Sienna Du Monde

Voor de levensgenieters die warmte vinden in de kou en liefde in de bergen

Op de berg sinds m’n vierde

Sinds m’n vierde sta ik al op ski’s. Wat begon als kind tussen de sneeuw, groeide uit tot een leven lang liefde voor de bergen. Ik weet hoe het voelt om voor het eerst op de piste te staan — én hoe veeleisend het wordt als je steeds verder gaat, dieper de poeder in.

Die ervaring neem ik mee in elk ontwerp van Sienna du Monde. Kleding die werkt voor beginners én voor doorgewinterde riders. Geen overbodige fratsen, wel wat je écht nodig hebt als je buiten bent.

Wat ons drijft? Niet hype. Wel hoogteliefde.

Sienna du Monde is gebouwd op het besef dat wintersport méér is dan een hobby — het is een manier van kijken naar de wereld. Alles voelt anders op 2.000 meter hoogte. Kleiner, echter, scherper. Daar willen wij kleding voor maken. Niet voor het terras, maar voor de tocht ernaartoe. Niet voor de likes, maar voor de lijnen die je trekt.

Elke jas, broek of layer die we ontwerpen, ontstaat vanuit vragen die we onszelf stellen:

  • Houdt dit je warm tijdens een whiteout?
  • Kan je hierin lachen, vallen, klimmen, verdwijnen, opnieuw beginnen?
  • Zou je dit dragen in een sneeuwstorm — én op een zondagochtend als je heimwee hebt naar de bergen?

Wat kan je verwachten?

Sienna du Monde staat voor kleding die meer doet dan er goed uitzien. Je mag kwaliteit verwachten die bestand is tegen de elementen, pasvormen die bewegingsvrijheid bieden, en ontwerpen die jouw stijl ondersteunen zonder de functionaliteit uit het oog te verliezen.

Of je nu voor het eerst de piste opgaat of al jaren elke winter door de poeder jaagt — onze kleding is er om met je mee te gaan. In kou, wind, zon en sneeuw. Stevig, betrouwbaar en ontworpen met oog voor detail.

Bij ons geen overbodige trends of loze beloftes. Alleen kleding waar je op kunt rekenen. Elke dag, op elke berg.

Van stof tot eindproduct

Elk skipak dat we maken begint niet in de fabriek, maar op de piste. We luisteren naar wintersporters, bekijken hoe zij zich bewegen, en waar ze tegenaan lopen in sneeuw, wind en kou. Vanuit die inzichten ontstaat het eerste ontwerp — niet alleen mooi om te zien, maar vooral slim in gebruik.

Daarna zoeken we materialen uit die aan onze eisen voldoen: waterdicht om je droog te houden, ademend zodat je comfortabel blijft, en stevig genoeg om seizoen na seizoen mee te gaan. Waar mogelijk kiezen we voor duurzamere opties, zoals gerecycled polyester of PFC-vrije coatings, zodat we ook de natuur waarin je skiet respecteren.

Met de stoffen in handen maken we een eerste prototype. Dat wordt getest, aangepast, opnieuw getest… tot alles klopt. Pas dan start de productie. Daar werken vakmensen die elk onderdeel met zorg behandelen: stoffen worden nauwkeurig gesneden, naden met sterke stiksels verbonden en waar nodig getapet om water buiten te houden.

Aan het einde van de lijn wordt elk skipak grondig gecontroleerd. Pas als het voldoet aan onze hoge standaard — geen losse draad, geen scheve naad, geen detail overgeslagen — gaat het in de verpakking. Zo weet jij dat je een skipak ontvangt dat niet alleen warm en droog houdt, maar waar je ook op kunt vertrouwen, van de eerste afdaling tot de laatste rit van het seizoen.

Wij luisteren graag

Luisteren zit in ons DNA.

We zijn pas tevreden als jij dat ook bent. Daarom nemen we elke review serieus en gebruiken we jouw feedback om steeds beter te worden.

Het maakt ons trots om te zien hoeveel mensen tevreden zijn met hun aankoop — en die waardering motiveert ons elke dag opnieuw.

Verzendbeleid

Verzendingsbeleid Sienna Du Monde

Ons doel is om een soepel en transparant verzendproces te garanderen voor uw gemak en tevredenheid. Hieronder vindt u de details van ons verzendproces.

VERZENDGEBIED

Landen: Wij verzenden momenteel in Nederland en België. We werken aan uitbreidingen naar andere verzendgebieden in de toekomst.

Toekomstige Uitbreiding: We overwegen uitbreiding naar andere landen, en updates hierover zullen op onze website worden gedeeld zodra ze beschikbaar zijn.

VERZENDKOSTEN

Binnen Europa: We bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België 

Geen Verborgen Kosten: Alle verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen, zonder verborgen kosten.

BESTELLINGSVERWERKINGSTIJD

Verwerkingstijd: Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag.

Laatste Besteltijd: De laatste mogelijkheid om een bestelling te plaatsen voor dezelfde werkdag verwerking is om 18:00 uur (GMT+01:00), Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam).

Weekendbestellingen: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst (zaterdag en zondag) worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt (maandag).

TRANSPORTTIJD

Geschatte Levertijd: De geschatte levertijd voor bestellingen binnen Nederland en België is 6-9 werkdagen.

Totale geschatte levertijd: De totale geschatte levertijd voor bestellingen binnen Nederland en België is 7-12 werkdagen.  

Werkdagen: Verzendingen vinden plaats van maandag tot en met vrijdag. Zaterdag, zondag en feestdagen worden uitgesloten van de verzendtijd.

Opmerkingen: De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren, zoals weersomstandigheden, feestdagen, en onvoorziene transportproblemen. Wij doen ons best om vertragingen tot een minimum te beperken, maar kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen veroorzaakt door de koerier.

VERZENDPROCES

Betrouwbare Koeriersdiensten: Wij verzenden uw bestelling via betrouwbare koeriersdiensten zoals PostNL en Bpost. Dit garandeert een betrouwbare levering van uw bestelling.

Verzekerde Zendingen: Alle zendingen zijn verzekerd. Mocht er verlies of schade optreden tijdens het transport, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie en een oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.

Milieuvriendelijke Verpakking: We streven ernaar om duurzame verpakkingsmaterialen te gebruiken om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren. Wij geloven in het belang van milieuvriendelijke opties, zowel voor de klant als voor de planeet.

VOLGINSTRUCTIES

Trackinginformatie: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail met trackinginformatie. Deze bevat de naam van de koeriersdienst en het trackingnummer voor uw bestelling.

Volg Uw Bestelling: U kunt de status van uw bestelling volgen via onze website. Voer eenvoudig het trackingnummer in op ons trackingportaal om de voortgang van uw zending te bekijken.

Vragen: Heeft u vragen over het volgen van uw bestelling? Neem dan contact op met ons supportteam, en we helpen u graag verder.

PROCEDURE VOOR ONTBREKENDE ITEMS

Melden van Ontbrekende Items: Als een item uit uw bestelling ontbreekt, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@siennadumonde.com. Vermeld daarbij uw bestelnummer en de details van het ontbrekende item.

Oplossing: We lossen het probleem zo snel mogelijk op door een vervangend artikel te sturen of een terugbetaling aan te bieden, afhankelijk van uw voorkeur.

CONTACTGEGEVENS

Winkelnaam: Sienna Du Monde

Bedrijfsnaam: SVD Advies

Telefoonnummer: +31 0645845199

E-mail: info@siennedumonde.com

Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (CET, GMT+01:00)

Adres: Gouwzee 61, Uithoorn, Noord-Holland, 1423DT, Nederland 

KVK: 87431254