Betalingsbeleid
Betalingsbeleid
Welkom bij Sienna Du Monde. Door gebruik te maken van onze betalingsdiensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees dit document zorgvuldig door voordat u transacties uitvoert.
Artikel 1 - VEILIGE BETAALOPTIES
Sienna Du Monde biedt veilige betaalmethoden, waaronder iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express en Paypal. Alle transacties worden verwerkt in de valuta die op onze website wordt weergegeven, zonder extra kosten voor valutaconversie.
Artikel 2 - PRIJZEN EN PRODUCTINFORMATIE
De prijzen op onze website zijn inclusief belastingen, maar er kunnen zich fouten of wijzigingen in productinformatie voordoen. Onze prijzen gelden alleen voor de website en zijn mogelijk niet geldig op andere locaties.
Artikel 3 - ORDERBEVESTIGING EN ANNULERINGSBELEID
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op via info@siennadumonde.com. Bestellingen die vóór 18:00 uur (CET) worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt, maar annuleringen zijn mogelijk niet mogelijk na verwerking.
Artikel 4 - VERZENDRICHTLIJNEN
Wij bieden gratis verzending binnen Europa met een levertijd van 4-7 dagen. Voor internationale bestellingen kunnen verzendkosten en levertijden variëren. Meer details zijn te vinden op onze Verzendbeleid.
Artikel 5 - RETOUR- EN TERUGBETALINGSPROCEDURES
Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen. Neem contact op met onze klantenservice om een retourproces te starten. Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt. Voor volledige informatie over retourzendingen, bezoek onze Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Artikel 6 - GEGEVENSBESCHERMING EN VEILIGHEID
Wij zorgen voor veilige betalingsverwerking en beschermen uw persoonlijke gegevens met behulp van encryptie volgens industriestandaarden. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens beschermen, raadpleeg ons Privacybeleid.
Artikel 7 - WIJZIGINGEN IN FACTURATIEVOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht en we raden aan dit document regelmatig te raadplegen.
Artikel 8 - KLANTENSERVICE
Voor vragen of hulp kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: Sienna Du Monde
Bedrijfsnaam: SVD Advies
Telefoonnummer: +31 0645845199
E-mail: info@siennadumonde.com
Adres: Gouwzee 61, Uithoorn, Noord-Holland, 1423DT, Nederland
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (CET, GMT+01:00)
Door gebruik te maken van onze betalingsdiensten, erkent u dat u deze facturatie voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.